Для успешной работы торговых предприятий в условиях
сложившейся нестабильной экономической ситуации в нашей стране необходимо,
прежде всего, грамотное ведение оперативного торгового учета, позволяющее
быстро ориентироваться в сложных рыночных ситуациях и принимать обоснованные
управленческие решения, снижающие коммерческий риск. Естественно, что принятие
подобных решений невозможно без достоверных сведений о состоянии и движении
товарных запасов. Важно, чтобы на предприятии всегда поддерживался определенный
ассортимент, и чтобы покупатель всегда имел возможность приобрести нужный
товар. Если товар заканчивается, необходимо, чтобы его запас вовремя
пополнялся.
Контроль за товаропотоками, трудоемок, но игнорирование этой
стороны торговой деятельности зачастую может обернуться значительными убытками
для предприятия. Безусловно, в поле зрения руководителя предприятия всегда
должны находиться и финансовые потоки — операции по кассе и банку, расчеты с
подотчетными лицами и проч.
Происшедшие социально-экономические преобразования
явились причиной резкого возрастания неопределенности внешней для торговли
среды. Сегодня нет гарантированных поставок, нет финансовой и правовой
стабильности, сложнее прогнозировать платежеспособный спрос. Перспективой
логистического совершенствования торговых систем является их интеграция с
системами, обеспечивающими движение продукции с целью оптимизации всей
логистической цепочки от первичного поставщика сырья до конечного потребителя.
Цель рационализации торговли - создание
высокоэффективных товаропроводящих систем, способных обеспечить наличие нужного
товара, в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве, с минимальными
затратами и по приемлемой цене. Эти системы должны иметь высокую способность
адаптироваться к изменениям окружающей среды.
Соответствующие изменения в логистической стратегии
воздействуют на финансовые результаты деятельности фирм и вносят свою лепту в
обеспечение их долгосрочной жизнеспособности.
Целью дипломной работы является совершенствование
системы управления закупками на конкретном торговом предприятии.
Актуальность проблемы заключается в том, что каждую
систему управления торгового запаса необходимо привязывать к конкретной
категории потребителей и реализуемого товара.
В результате проведенной работы были рассмотрены
следующие проблемы:
1) механизм функционирования закупочной логистики;
Общество с
ограниченной ответственностью «Озерская фурнитурная компания» в
Санкт-Петербурге было зарегистрировано и поставлено на налоговый учет в 2000
году. ООО «ОФК» является малым предприятием оптовой торговли, филиалом головной
компании, находящейся в городе Озерске Челябинской области.
Компания существует и динамично развивается на мебельном
рынке Северо-Западного Федерального Округа уже более 7 лет, поэтапно
осуществляя мероприятия по улучшению качества и дизайна, расширению
функционального назначения и ассортимента мебельной фурнитуры.
За этот относительно короткий промежуток времени компания
претерпела существенные изменения, преобразовавшись из малого предприятия в
крупного поставщика, способного предложить потребителям действительно
качественную продукцию по умеренным ценам.
Благодаря продуманной политике освоения рынка, мебельную
фурнитуру под маркой «ОФК» можно приобрести во многих регионах России. Ведутся
мероприятия по освоению рынков ближнего зарубежья.
Компания имеет программу перспективного развития и четко реализует
её. Главная цель - быть полноправным конкурентом на российском рынке мебельной
фурнитуры.
ООО «ОФК» гарантирует потребителю длительный срок службы
изделий благодаря внедрённой системе контроля и управления качеством продукции
на всех этапах производства.
В основу работы с клиентами поставлена задача: максимально
удовлетворить потребности клиента.
ООО
«ОФК» является коммерческим предприятием и создано с целью извлечения прибыли,
в соответствии с Уставом Общества. Основной целью предприятия является удовлетворение
потребностей покупателей в мебельной фурнитуре и комплектующих. Исходя из целей предприятия,
основным видом деятельности, осуществляемой предприятием, является организация
оптовой и мелкооптовой торговли мебельной фурнитурой и комплектующими. Ассортимент товаров,
предоставляемых компанией, состоит из мебельной фурнитуры.
Мебельная
фурнитура - это несколько десятков тысяч наименований изделий используемых при
изготовлении мебели.
Каталоги
ведущих зарубежных изготовителей и поставщиков фурнитуры представляют собой
многотомные издания и содержат сотни страниц.
C
помощью фурнитуры обеспечивается подвижное и неподвижное соединение деталей
мебели, взаимодействие мебели с человеком и его жильем. В отраслевом стандарте
«Фурнитура мебельная. Общие технические требования» приведена классификация
изделий мебельной фурнитуры, которая включает в себя более 110 её видов. Это
лицевая и крепежная фурнитура, различные петли, стяжки, держатели полок и
зеркал, защелки, ручки, а так же декоративные элементы, механизмы
трансформации, колесные и поворотные опоры, направляющие. Следует сказать, что
в изготовлении мебели используются так же различные стеклоизделия, емкости
пластмассовые и металлические, сушители для посуды, зеркала и прочие изделия,
относящиеся к комплектующим изделиям для мебели. В изготовлении фурнитуры и
комплектующих изделий для мебели применяются различные материалы: пластические
массы, металлы, дерево и их сочетания. Поверхность изделий полируется,
окрашивается, в том числе порошковыми красками, металлизируется методом
вакуумного напыления, гальванопластики и с использованием других технологий.
Все
этапы проектирования и изготовления мебели связаны с фурнитурой. Грамотно
выбранная фурнитура положительно влияет на архитектурно - художественное решение
мебели, организацию технологического процесса по изготовлению мебели, прочность
и долговечность мебели, удобство ее эксплуатации. И если плохо спроектированную
по дизайну мебель вряд ли можно спасти хорошей фурнитурой, то грамотно
разработанную мебель, правильно выбранная фурнитура может перевести на более
высокий дизайнерский и, как следствие, потребительский уровень.
Важность
фурнитуры для мебели подтверждается и тем, что в структуре себестоимости
корпусной мебели фурнитура составляет 10 - 12, а то и 15%, в кухонной до 25%, в
современной мягкой мебели с каркасными механизмами трансформации - 30 - 40%.
Продукция,
предоставляемая предприятием ООО «ОФК» – мебельная фурнитура (всего около 500
наименований):
ü
Петли
мебельные
ü
Замки
мебельные
ü
Ручки
мебельные
ü
Кронштейны
ü
Крючки
мебельные
ü
Направляющие
и металлобоксы
ü
Профиль и
декоративные элементы самоклеющиеся
ü
Прочая
продукция
ü
Полкодержатели
для ДСП и стекла
ü
Опоры
мебельные
ü
Держатели
и поддоны для клавиатур
ü
Штанги и
штангодержатели
Товарный
ассортимент формируется преимущественно из товаров для мебельных предприятий,
которые занимаются производством мебели.
ООО «ОФК» не
является производящим предприятием. Организационная структура состоит из 5
человек: руководитель компании – Коммерческий директор, офис-менеджер, два
менеджера по продажам, кладовщик. (Организационная структура представлена на
рис.1)
Рис.1. Структура
управления ООО «ОФК».
В компании нет
подразделений или отделов, т.к. численность сотрудников всего 5 человек и
разделение на отделы не требуется. Все сотрудники подчиняются коммерческому
директору. Можно выделить разделение только функциональное – закупки, продажа,
транспортировка (организацию транспортировки товара из Китая в Россию выполняет
сторонняя транспортно-экспедиторская компания, руководитель «ОФК» на этом этапе
только контролирует ее действия). Весь процесс товародвижения контролируется
коммерческим директором. Разделение функций в компании происходит следующим
образом:
1) Менеджеры по
продажам осуществляют сбытовую функцию, ведут работу по расширению клиентской
базы, заключают договора с новыми клиентами и работают с имеющимися клиентами,
а также контролируют выполнение заключенных договоров;
2) Офис-менеджер
ведет оперативный учет и взаимодействие с клиентами по вопросам выставления
счетов и учета оплаты труда, и затрат;
3) Кладовщик
контролирует и учитывает все товародвижение на складе – поступление, хранение и
отпуск товаров со склада;
4) Коммерческий
директор организует весь процесс закупки товаров и дальнейшей продажи,
заключает все договоры поставки и продажи и все прочие сопутствующие операции.
Данную
организационную структуру и систему управления можно считать эффективной для
предприятия такого масштаба. Обороты компании средние, количество персонала –
всего 5 человек, поэтому руководитель компании лично может контролировать всех
сотрудников и выполняемые ими функции. На предприятии ООО «ОФК», коммерческий
директор выполняет функции управления и функции контроля.
В компании ООО
«ОФК» существует и производственная структура, она состоит из трех звеньев:
транспорт, склад и конечный потребитель. (Производственная структура
представлена на рис.2)
Рис.2. Структура
производства ООО «ОФК».
1) Транспорт –
перевозка товаров и комплектующих мебельной фурнитуры осуществляется
автомобильным транспортом. Когда фурнитура доставлена на склад, то производится
комплектация товара определенным заказчикам определенного объема и вновь
используется транспорт по доставке товара конечному потребителю.
2) Склад – в
связи с тем, что фурнитура поставляется из Китая, то соответственно склад
необходим для хранения товара с последующей продажей последнего, весь контроль
и учет осуществляет кладовщик. На нем лежит вся ответственность по количеству
товара на складе и необходимость делать акценты на товары, которые пользуются
большим спросом.
3) Конечный
потребитель - он является конечным звеном в производственной структуре.
Заключив договор с компанией, он в конечном итоге получает товар, перевозкой
которого осуществляется транспортом компании и везется непосредственно со
склада.
Данную
производственную структуру можно считать эффективной. Так как компания
небольшая, то учет и контроль по звеньям данной структуры осуществляется в
полной мере без каких - либо сбоев.
Внешняя среда
организации.
Маркетинговая
среда организации подразделяется на макросреду и микросреду. В структуре
микросреды выделяют само предприятие с внутренними службами и подразделениями,
поставщиков, маркетинговых посредников, клиентов (покупателей), конкурентов и
контактные аудитории.
Поставщиками ООО
«ОФК» являются производители мебельной фурнитуры, находящиеся в Китае,
обеспечивающие предприятие готовой продукцией, для осуществления оптовой
торговли. Классификация поставщиков представлена в таблице № 1.
Стяжки,
штанги и штангодержатели, полкодержатели, опоры для мебели.
Предприятия-поставщики,
поставляющие готовую продукцию для ООО «ОФК», расположены в Китае. Доставку
продукции осуществляет сторонняя транспортно-экспедиционная организация. Данные
поставщики работают на рынке фурнитуры и комплектующих для мебели с середины
80-х гг., с ООО «ОФК» сотрудничают в течение последних 6 лет и зарекомендовали
себя надежными партнерами.
Рассматривая
структуру потребителей ООО «ОФК» с точки зрения размера их можно подразделить
на три группы:
·
Крупные
фабрики по производству мебели (общая численность сотрудников – 100-150 чел.);
·
Средние
предприятия по производству мебели (общая численность сотрудников – 50-70
чел.);
·
Мелкие
фирмы (общая численность сотрудников до 20 чел.).
(Данная структура
представлена на диаграмме № 1.)
Диаграмма № 1.
Структура потребителей исходя из численности сотрудников.
География продаж
ООО «ОФК» представлена крупными городами Северо-Западного Федерального Округа,
а также двумя республиками, входящими в него. Филиал был создан именно для
удовлетворения потребностей покупателей, находящихся в данном регионе страны.
Структуру потребителей, исходя из их географического местоположения, можно
проследить на диаграмме № 2, представленной ниже.
Диаграмм № 2.
Структура потребителей исходя из их географического положения.
Рынок мебельной
фурнитуры Санкт-Петербурга можно считать сложившимся, так как присутствует
большое количество компаний, предлагающих фурнитуру различных стран-производителей
различного качества по различной цене. Условно рынок можно поделить на три
сегмента, это мебельная фурнитура наивысшего качества, произведенная с помощью
инновационных технологий и используемая для производства дорогой «люксовой»
мебели, мебельная фурнитура высокого качества европейских производителей
(Германия, Италия) и дешевая китайская мебельная фурнитура, которая по качеству
уступает предыдущей группе, но успешно конкурирует с некоторыми европейскими
производителями, обладая при этом более низкой ценой. ООО «ОФК» находится в
последнем сегменте и предлагает покупателям сравнительно дешевую мебельную
фурнитуру, обладающую хорошими качественными характеристиками. В данном
сегменте основными конкурентами ООО «ОФК» являются следующие компании: ООО «Амикс»,
ООО «Ютекс», Мебельный центр «Прогресс - М», ООО «Восток-Импорт».
Одним из наиболее
распространенных методов оценки среды является метод SWOT-анализ,
представленный в таблице № 2.
Таблица № 2
SWOT-анализ ООО «ОФК»
Сильные
стороны
·
Прочные взаимоотношения с клиентами, сложившаяся
клиентская база, стабильный спрос;
·
Высокое качество предоставляемой продукции;
·
Умеренные цены.
Слабые
стороны
·
Отсутствие профессионального подхода к
планированию закупочной деятельности;
·
Слаборазвитые информационные и коммуникационные
технологии.
Возможности
·
Увеличение клиентской базы;
·
Рост рынка мебели и увеличение цен на мебель.
Угрозы
·
Появление альтернативных материалов для
производства фурнитуры;
·
Активность конкурентов, уменьшающая доходы.
Несмотря на
сильные стороны ООО «ОФК» подвержено различным угрозам со стороны внешней
среды. Большое количество конкурентов, появление альтернативных материалов в
производстве фурнитуры и слабые стороны в деятельности самой организации не
позволяют ей успешно существовать на рынке.
В условиях
жесткой конкуренции, предприятие должно сохранять и постоянно совершенствовать
свои конкурентные преимущества, для того чтобы сохранять постоянных клиентов и
увеличивать число новых клиентов, таким образом повышая свою валовую выручку.
Так как основной целью существования данного предприятия является извлечение
прибыли, путем перепродажи покупаемой продукции. А так же предприятие должно
совершенствовать систему снабжения и планирования запасов наряду с
совершенствованием других важных направлений коммерческой деятельности.
Рассматриваемое
предприятие является малым, по сравнению с другими участниками рынка, исходя из
показателя общего объёма продаж. Соответственно для того чтобы управлять таким
размером материального и информационного потока организации не требуется
большой штат сотрудников. Из основных функциональных составляющих частей
деятельности организации только процесс продаж является трудоемким, и требующим
определенных человеческих ресурсов. В данном случае для осуществления продаж
предприятию требуется два менеджера по продажам, которых вполне достаточно,
исходя из количества заключаемых сделок. При этом играет важную роль наличие
постоянной клиентской базы, которую постоянно поддерживает коммерческий
директор, благодаря определенной репутации и личным деловым качествам.
На данном
предприятии процессом организации и планированием закупочной деятельности
занимается его коммерческий директор. Непосредственно его действия заключаются
в планировании очередной партии заказа и прогнозировании потребности в
продукции исходя из спроса потребителей.
Планирование
закупок и снабжение на предприятии ООО «ОФК» можно условно разделить на два
процесса: текущее планирование и оперативное. Текущее планирование включает в
себя определение потребностей потребителей на планируемый квартал текущего года
исходя из имеющейся информации за прошедшие периоды. Данным процессом на
предприятии занимается его коммерческий директор. За месяц до начала
планируемого периода, основываясь на опыте прошлых периодов, а также на личных
знаниях о тенденциях спроса на данном рынке, коммерческий директор определяет
размер партии закупаемой продукции. Данный размер партии продукции впоследствии
должен будет удовлетворить спрос потребителей в планируемом квартале. Затем
коммерческий директор осуществляет заказ у поставщиков в Китае. Продукция
доставляется в порт города Владивостока на условиях без таможенной очистки.
Затем товар принимает транспортно-экспедиционная компания, с которой заключен
долгосрочный договор, проводит таможенное оформление и размещает товар на
собственном складе. Затем экспедиционная компания сообщает о получении груза и
готовности выполнить очередную поставку продукции ООО «ОФК».
Определяющую роль
в процессе планирования очередной партии поставки играет тот факт, что момент
возможной даты поставки определяет транспортно-экспедиционная компания,
обслуживающая предприятие, находящаяся в городе Владивосток. Данная компания
осуществляет функцию временного склада для ООО «ОФК». Компания получает
продукцию от поставщиков из Китая, хранит её на своем складе и в определенные
сроки в определенном количестве отправляет продукцию в Санкт-Петербург. Данный
процесс отлажен и имеет устойчивый характер, поэтому имеет определенную
ритмичность. Поставка продукции происходит каждые 14 дней с небольшим
расхождением в два-три дня.
Исходя из
вышеизложенного можно сказать что на предприятии действует система управления
запасами с фиксированным интервалом времени между заказами.
На первом этапе
оперативного планирования и процесса закупки коммерческий директор определяет
потребность в необходимой продукции. Для этого он собирает все заявки на заказ
продукции от покупателей и подсчитывает общее количество конкретных видов
продукции, которое понадобится, для того чтобы удовлетворить спрос
потребителей. Затем он сопоставляет получившееся количество со складскими
остатками, тем самым выявляя количество продукции, которая потребуется для того
чтобы удовлетворить спрос потребителей до следующего момента поставки. Если в
конкретном случае машина, которая будет доставлять продукцию, не заполняется,
то у коммерческого директора есть возможность воспользоваться свободными
товарными местами и дополнить заявку, для того чтобы создать дополнительный
запас по определенным им товарным позициям на основании интуитивного
прогнозирования спроса.
В данном случае
планирование закупок - это анализ необходимости поставки дополнительного
количества товара с учетом заявок на его поставку и наличия остатков товаров на
складе.
Таким образом,
можно сделать вывод, что планирование и прогнозирование осуществляется традиционными
методами, без привлечения дополнительных специализированных сотрудников и
средств автоматизации
Важнейшей
стороной управления оборотными средствами является возможность принимать
своевременные и оптимальные решения по планированию закупочной деятельности,
эффективному подстраиванию ее под пакет заказов покупателей с учетом динамики
будущих поставок, прогнозируемого уровня продаж, текущего состояния складов и
уже сформированных заказов на поставки. В условия данного небольшого
предприятия соответствующие решения относительно несложно принимать “из
головы”, основываясь на здравом смысле и общем понимании состояния дел на
собственном предприятии. Но при таком подходе к управлению закупочной
деятельностью существует угроза упущения продаж из-за неточного определения
потребности и некорректного прогнозирования, а как следствие потеря возможной
прибыли и клиента вцелом. Предприятию необходим непрерывный стратегический
анализ товарных запасов для более точного и корректного прогнозирования сбыта и
как следствие повышение уровня обслуживания и получение дополнительной прибыли.
Использование
инициативного метода принятия решений , на основе личного опыта коммерческого
директора может стать причиной упущенной прибыли для предприятия, поэтому
управление закупочной деятельностью должно базироваться на информации,
полученной с помощью специализированного программного обеспечения.
В данном случае
элементарное и эффективное управление закупками можно осуществлять с помощью
Microsoft Excel. Преимущество данного метода заключается в доступности
программного продукта и эффективности его применения в конкретном случае.
В данной работе
будет рассмотрен способ оперативного планирования закупочной деятельности с
помощью программы Microsoft Excel. Данная программа присутствует на всех
компьютерах, так как устанавливается в составе офисного пакета, как правило,
сразу после инсталляции операционной системы от Microsoft. Для выполнения
задач, связанных с планированием достаточно общей эрудиции и некоторого
знакомства с программой MS Excell. При этом никаких дополнительных затрат от
пользователя не требуется.
Закупочная логистика
- это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия
материальными ресурсами[7]. Любое предприятие, как производственное, так и
торговое, имеет службу, осуществляющую закупку, доставку и временное хранение
сырья, полуфабрикатов и товаров потребления.
Материально-техническое
обеспечение - звено в производственно-коммерческой, потоково-процессной
деятельности в промышленном производстве и/или эксплуатации производственных
или непроизводственных объектов, содержание которой направлено на снабжение
соответствующих объектов необходимыми средствами (материалами, энергией,
комплектующими, запасными частями и т. п.)[15].
Закупочная
логистика является одной из основных логистических подсистем и изучает процесс
движения сырья, материалов, комплектующих и запасных частей с рынка закупок до
складов предприятия.
Появление термина
"закупочная логистика" не случайно.
За рубежом сфера
деятельности по обеспечению компании (фирмы-производителя или торговой
компании) необходимыми видами материальных ресурсов и готовой продукции
традиционно называется purchasing/procurement - закупки/управление закупками
(снабжением)[9]. Эта же область производственной деятельности в отечественной
практике до сих пор называется материально-техническим снабжением (обеспечением),
на предприятиях оптовой торговли - товароснабжением. Однако в последние годы
эту область стали определять как закупочную логистику.
Это связано с
тем, что в настоящее время изменился характер материально-технического
обеспечения предприятий: от жестко централизованного, фондируемого снабжения к
свободной оптовой торговле ресурсами. Многим производственным предприятиям
приходится работать на ресурсно-товарных рынках в условиях нестабильной
конкурентной среды, для которой характерны: неравномерная насыщенность рынка
товарами вследствие промышленного спада, перепрофилирования многих
производственных предприятий, традиционной для отдельных отраслей российской
экономики высокой степени монополизации производства; ограниченность информации
о ресурсно-товарном рынке; низкая контрактная дисциплина производителей и
поставщиков товаров производственного назначения и др.
В зарубежной
логистической науке и практике также нет единого подхода к терминологии
исследуемой области. В частности, Д. Дж. Бауэрсокс и Д. Дж. Клосс указывают:
снабжение включает закупки и организацию внешних поставок материалов,
производственных компонентов и/или готовых продуктов от поставщика на
производственные или сборочные предприятия, склады промышленных и торговых
предприятий или в розничные магазины. Процесс приобретения материальных
ресурсов (товаров) в производственной деятельности обычно называют закупками, в
государственном секторе - снабжением, в розничной торговле и складской
хозяйстве – покупками[9]. Часто этот же процесс определяют как "логистика
на входе" или "внутренняя логистика".
Стандартное
определение общих целей функции закупок таково, что компания должна получать
необходимое по качеству и количеству сырье в нужное время, в нужном месте, от
надежного поставщика, своевременно отвечающего по своим обязательствам, с
хорошим сервисом (как до осуществления продажи, так и после нее) и по выгодной
цене[19].
В соответствии с
этим можно выделить:
1. Необходимость
обеспечения непрерывного потока сырья, поставок комплектующих и предоставления
услуг, необходимых для работы компании. Дефицит сырья и комплектующих может
привести к остановке производства и соответственно к большим накладным расходам
- росту эксплуатационных затрат в связи с постоянными расходами и неспособностью
удовлетворять требования клиентов к срокам доставки продукции.
2. Сведение
инвестиций, связанных с запасами, и расходов к минимуму. Одним из путей
обеспечения непрерывного потока материальных ресурсов и готовой продукции
является создание и хранение крупных запасов этих ресурсов и продукции. Запасы
предполагают использование капитала, который нельзя еще куда-либо
инвестировать. Ежегодно стоимость текущего запаса может составлять 20-50 %
общей стоимости активов.
3. Поддержание и
повышение качества. Производство продукции или предоставление услуг должно
отвечать принятым требованиям, что ведет к росту производственных расходов до
значительного уровня.
4. Поиск
компетентных и надежных поставщиков. Успех функции закупок зависит от
способности находить поставщиков и развивать отношения с ними, анализировать их
возможности, выбирать соответствующего поставщика, а затем работать с ним,
постоянно совершенствуя совместную деятельность.
5. Приобретение
по возможности многофункциональных товаров. Если в процессе закупки можно
приобрести одно изделие, которое выполнит функцию, ранее выполняемую
двумя-тремя изделиями, компания получит преимущество за счет: первоначальной
низкой стоимости, образующейся из скидки на изделия; более низкой стоимости
инвестиций в запас без ухудшения обслуживания; более низкой стоимости обучения
персонала и расходов, связанных с содержанием оборудования в ходе его
эксплуатации, а также повышение конкуренции среди поставщиков.
6. Соблюдение
принципа "цена-качество" в процессе закупки. Деятельность по закупке
предполагает использование большого объема оборотных средств, поэтому
необходимы товары и услуги с наименьшей общей стоимостью с сохранением должного
уровня качества, количества, условий доставки и сервиса.
7. Повышение
конкурентоспособности. Компания будет конкурентоспособной, если сможет
контролировать все расходы, связанные с закупками, и временные параметры с тем,
чтобы избежать i неприбыльной деятельности,
либо деятельности, требующей дополнительного времени, и т. д. Для этого необходима
оптимизация размеров затрат, изменения в программе дистрибьюции, внедрение
достижений технического прогресса и т. п.
8. Достижение
гармоничных отношений, эффективного сотрудничества с другими функциональными
подразделениями компании. Закупочная деятельность не может быть эффективной без
сотрудничества с другими отделами и сотрудниками компании: отделом технического
контроля (ОТК), производственным отделом, бухгалтерией, отделами маркетинга,
дизайна, инженерной разработки и т. д.
9. Снижение
административных расходов. Если деятельность по закупкам нерациональна,
административные расходы отдела закупок будут слишком высокими. Состав целей
закупочной логистики зависит от специализации компании (промышленная, торговая,
сервисная), степени развития и/или сложности производства, отрасли экономики, в
которой функционирует компания, конкурентоспособности.
Достижение этих
целей в области управления закупками (закупочной логистики) требует выполнения
различных стандартных операций, для чего следует рассмотреть наиболее
характерные задачи, способствующие рационализации системы закупок.
Типовые задачи
закупочной логистики:
Основными
задачами, решаемыми закупочной логистикой, являются:
• определение
предмета (структуры) закупок;
• выбор
поставщика;
• определение
объема закупок;
• условия
закупок.
Задача
определения предмета закупок решается совместно с производственным отделом и
инженерной службой компании. При этом определяются потребности в сырье и
материалах, их качественные и эксплуатационные характеристики, параметры
спецификации. Вся эта информация поступает в отдел снабжения (закупок).
Выбор поставщика
требует глубокого анализа рынка интересующей фирму продукции, существующих и
потенциальных поставщиков, и предпочтений наиболее перспективных и эффективных
из них[21]. Данный вопрос находится полностью в компетенции работников отдела
снабжения.
Объем закупок
определяется по согласованию с другими отделами (производственным, складским,
финансовым, бухгалтерией). Совместно с производственным отделом определяется
требуемое количество материальных ресурсов[21]. Проверяется наличие данного
товара на складе (если склад находится в ведении отдела снабжения). Если на
складе этой продукции нет (или ее недостаточно), объем закупки необходимо
согласовать с финансовым отделом.
Условия закупок
согласуются с поставщиками, уже предложившими свои варианты, и отделом
снабжения. В решении данного вопроса могут участвовать и работники других
отделов (финансового, логистики и т. д.). Решение данной задачи означает, что
будут определены такие параметры, как цена, условия оплаты и доставки, сроки и
т. д.
При выполнении
этих задач необходимо каждый раз принимать решение: покупать ли данное
комплектующее изделие в готовом виде у другого производителя или же делать его
самим, на собственном производстве, если это технологически возможно[21]. В
данном случае речь идет о выборе производства либо закупок комплектующих,
которые сами по себе являются законченными изделиями. Например, различного рода
электромоторы или же базовое литье, которое станкостроительное предприятие не
производит самостоятельно, а закупает у специализированных предприятий. Другой
пример: автозавод устанавливает на выпускаемых им автомобилях шины, закупленные
у специализирующихся на этом фирм, а не производит их самостоятельно.
До настоящего
времени не существует общепринятого расчетного метода, позволяющего с помощью
формализованных приемов вынести однозначное суждение, следует ли данное
комплектующее изделие изготавливать самим или его лучше купить. Решение этого вопроса
во многом носит творческий, интуитивный характер, зависящий от того, кто
принимает решение. Но при этом следует руководствоваться вполне определенными
соображениями. Степень важности рассматриваемых факторов и их ранжирование
определяются самим лицом, принимающим такое решение. Иными словами, принятие
такого решения во многом должно носить экспертный характер[11].
Организация и
управление закупочной деятельностью
На функции отдела
закупок в организационной структуре компании оказывают влияние такие факторы,
как[21]:
• доля затрат на
закупаемое сырье и внешние услуги в расходах (доходах) компании;
• сущность
приобретаемой продукции или услуг;
• ситуация на
рынке продукции и услуг, жизненно необходимых для компании;
• наличие
возможностей для выполнения данной функции;
• задачи в
области снабжения, способствующие достижению организационных целей.
Службы закупок в
компании могут быть построены централизованно и децентрализованно. Если
компания подходит к процессу с позиции децентрализации, служащие отделов будут
самостоятельно осуществлять закупки, каждый для своего отдела. Преимуществом
такого подхода является тот факт, что пользователь лучше знает потребности
отдела, чем кто-либо другой.
Процесс закупки
при этом подходе может осуществляться быстрее. Однако по сравнению с
децентрализацией у централизованных закупок гораздо больше преимуществ, поэтому
почти все компании, за исключением самых мелких, используют централизованный
подход к совершению закупок. При осуществлении закупок централизованным путем
назначается конкретное лицо или создается отдел с полномочиями совершать
закупки в интересах всех отделов.
Преимущества
централизованных закупок[6]:
• простота
стандартизации купленных материальных ресурсов или готовой продукции;
• отсутствие
административного дублирования;
• возможность
совместного (несколькими отделами компании) размещения заказа у поставщика с
целью получения скидок за большой объем заказа;
• лучший контроль
за выполнением обязательств по закупкам;
• развитие
профессиональных навыков специалистов по закупкам за счет специализации,
профессионального принятия решений и лучшего использования времени. Вариант
структуры службы закупок предприятия, предполагает сосредоточение всех функций
закупок предприятия в одних руках, например, в дирекции по
материально-техническому снабжению. Такая структура создает широкие возможности
логистической оптимизации материального потока на стадии закупок предметов
труда.
Специалисты
службы закупок предприятия отвечают за закупку продукции в соответствии со
спецификациями, полученными от внутренних потребителей. Внутренними
потребителями являются другие функциональные подразделения предприятия, которым
требуется продукция.
Внутри самого
отдела закупок функции часто подвергаются дальнейшей специализации и развитию
профессионализма как результата специализации. В небольшой компании, где отдел
закупок представлен одним человеком, вероятно, никакого разделения функций не
будет. Но в более крупной организации, осуществляющей закупки, обычное
разделение функций происходит по четырем специальным направлениям.
Организация
процесса закупок имеет определенные этапы[21]:
1. Определение
потребности в материальных ресурсах.
2. Определение
нужных характеристик и количества товаров и услуг.
3. Анализ и
определение возможных источников снабжения.
4. Определение
цены и условий закупок.
5. Подготовка и
размещение заказа на закупку.
6. Контроль
выполнения заказа и/или экспедирование.
7. Получение и
проверка товаров.
8. Обработка
счета и оплата.
9. Учет поступлений
материальных ресурсов.
Любая закупка
начинается с определения общей потребности компании и индивидуальных
потребностей каждого ее подразделения. Имея такую информацию, можно получить
материальные ресурсы со склада либо путем перемещения избытка товаров из
другого подразделения, либо покупая новые товары[21].
Кроме того,
необходимо иметь точное описание потребности, артикула товара или услуги,
которые запрашиваются. Для этого в отделе закупок ведется, список (каталог)
постоянно закупаемых предметов, что способствует ведению правильного
бухгалтерского учета и процедуре хранения их на складе[21].
Выбор поставщика
составляет важную часть функции закупок и включает поиск источников снабжения и
оценку возможности своевременной поставки и предоставления необходимых услуг до
и после продажи. Среди основных сведений, которые могут храниться как в
электронном виде, так и в книгах учета, в отделе закупок должна быть информация
о действующих контрактах с поставщиками, в соответствии с которыми размещаются
заказы, товарная классификация закупленных изделий, реестр поставщиков. Анализ
и выбор поставщика, являющиеся вопросами субъективной оценки, ведут к
размещению заказа. Большинство компаний применяют простую форму оценки
предложений при их анализе, но универсальной практики в этом не существует.
Многие заказы размещаются в результате тендера, например, после ознакомления с
прайс-листом или в ходе переговоров[21].
Размещение заказа
на закупку включает заполнение формы заказа, если в качестве альтернативы не
используется соглашение поставщиком на продажу товара или поставка товара на
оснований общего заказа. Важным требованием любой формы заказа на закупку
должно быть наличие серийного номера, даты заполнения, названия и адреса
поставщиков, количества и описания заказанный товаров, требуемой даты доставки,
указаний по отгрузке, условий; оплаты и условий[21].
После того, как
заказ на закупку отправлен поставщику, покупатель может контролировать ход его
выполнения и/или ускорят выполнение заказа. Эти функции возложены на отдел
контроля экспедирования. Функция контроля выполнения заказа - стандартная
функция, контролирующая способность поставщика выполнят свои обязательства по
срокам доставки. Экспедирование заказа это своего рода давление на поставщика с
тем, чтобы он выполнял свои обязательства по доставке товара, доставлял его с
опережением графика или ускорил доставку в случае отставания от графика. В
качестве стимула может применяться угроза аннулирования заказа или прекращения
деловых отношений в будущем, если поставщик не может выполнить условия
соглашения[21].
Важный этап -
оприходование (получение) материальных ресурсов и готовой продукции. Основными
целями функции получения и контроля материальных ресурсов являются: гарантия
получения заказа; проверка качества; подтверждение получения заказанного
количества материальных ресурсов; отправка их далее к месту назначения (на
склад, ОТК и т. д.); регистрация необходимой документации на получение
материальных ресурсов[21].
Счет на оплату
налагает обязательства на покупателя, обычно выписывается в двух экземплярах и
включает номер заказа, стоимость изделия, общую сумму к оплате по каждому виду.
После получения
заказа необходимо ввести новые сведения в учет отдела закупок. Эта операция
включает в себя ведение файлов документов, которые относятся к заказу и
необходимы отделу закупок:
1. Журнал заказов
на закупку, в котором ведется учет всех заказов по номерам и отображается
статус каждого заказа - выполнен/не выполнен.
2. Реестр заказов
на закупку, содержащий копии всех заказов на закупку.
3. Товарный
реестр, показывающий все закупки каждого основного вида товара или изделия
(дату, поставщика, количество, цену, номер заказа на закупку).
4. Реестр с
историей поставщика, отображающий все закупки.
Основным
документом, регулирующим взаимоотношения по закупкам и поставкам материальных
ресурсов, является договор поставки. Он представляет собой соглашение, по
которому поставщик (изготовитель, посредник) обязуется сформировать и направить
соответствующий материальный поток (передать в собственность потребителю
продукцию обусловленного ассортимента и качества в установленные сроки и в
требуемом количестве), а потребитель - принять и оплатить эту продукцию.
Размещение
заказов, удовлетворяющее потребности логистической системы, непосредственно
влияет на эффективность всего процесса логистики, так как заказ определяет
мощность материальных потоков и особенности их формирования, возможные методы и
пути продвижения по логистическим цепям.
Несмотря на
достаточно серьезное развитие экономики в современной России, осталось еще
очень много компаний, которые буквально вчера показывали бурный рост, а сегодня
остановились в своем развитии, а то и просто угасают. С чем же могут быть
связаны все эти взлеты и падения? Оставим в стороне глобальные вопросы, такие
как просчеты выбранной стратегии, просчеты руководства в подходах к управлению
и т.п. Рассмотрим частный вопрос, являющийся, одним из наиболее актуальных для
любой торгово-закупочной компании: вопрос о планировании сбытовой и закупочной
деятельности компании.
Для большинства
компаний среднего уровня наиболее критичным моментом становится переход от этапа
«фирма» к этапу «компания». Именно в этот переломный момент, когда необходимо
проведение четкого разграничения полномочий, функционала и задач, с попутным
разграничением уровней ответственности, компании зачастую и сталкиваются с
нежеланием владельца идти на делегирование полномочий, поскольку владелец (как
правило, он же, по совместительству, и генеральный директор), по старой
привычке, пытается охватить всю деятельность компании самостоятельно. С одной
стороны абсолютно понятно желание владельца «воспитывать» свое детище, но, с
другой стороны, «нельзя объять необъятное», и именно на данном этапе наступает
момент, когда человек просто не в состоянии охватить всю деятельность компании
в целом. В этом случае основное направление его деятельности сводится к оперативному
управлению, в то время как тактические вопросы и, что еще хуже, стратегические,
отходят на второй план. В течение определенного периода времени компания
продолжает свое движение по инерции (в зависимости от запаса прочности, это
движение может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет), затем
потихонечку начинает стагнировать, после чего наступает этап заката[30].
Одна из ключевых
проблем, с которыми сталкиваются множество торгово-закупочных компаний – это
проблемы сбалансированности складских запасов, или, говоря научным языком,
проблемы товарного портфеля компании.
С одной стороны
объемы складских запасов значительно превышают средние объемы продаж за период,
что наводит на мысль о наличии товара в количестве, более чем достаточном для торговли
в учетном периоде. С другой стороны, наблюдается рост неудовлетворенного спроса
клиентов (или упущенной выгоды компании, если посмотреть на то же под другим
углом).
Отсутствие
системы планирования товарных запасов порождает проблемы в деятельности сбытовиков
и финансистов, и всей компании в целом! То есть отсутствие четких планов в
деятельности одного из элементов компании, рикошетом бьет по всем остальным.
Но, прежде чем
начнем формировать план закупок, необходимо проведение мероприятий по формированию
планов продаж, основанных на полученных расчетных прогнозах.
В основе любого
планирования находится прогноз, такой базисный элемент, опирающийся на
статистические данные прошлых периодов и некие экспертные оценки в виде
корректирующих коэффициентов[5].
На первоначальном
этапе необходимо спрогнозировать продажу по отдельно взятым позициям, и
впоследствии объединить все полученные результаты в один, суммовой (с учетом
прайсовой цены на каждую позицию), с целью построения общего суммарного плана
продаж.
Разбив позиции на
группы и установив каждой из них соответствующие динамические коэффициенты по
корректировке возможных продаж «вверх» или «вниз» (расчет которых
устанавливается аналитиками, совместно со сбытовиками, снабженцами,
маркетологами и др.), можно получить достаточно гибкий механизм по
корректировке прогнозов продаж и формированию сбытовых планов. Таким образом,
на основе расчетных прогнозов продаж формируется план продаж, по каждой
отдельно взятой позиции, из которого, в свою очередь, формируется план закупок,
также по каждой позиции. План закупок рассчитывается путем сдвига временного
интервала назад с периода продажи, на срок заказа и поставки, а также внесением
в расчеты ориентировочной суммы по затратам (цена по закупке, условия оплаты и
т.п.). Как результат, для отдельно взятой позиции мы получим на расчетный
период (с установленной разбивкой по временным интервалам) прогнозы продаж и
планы продаж в количественном и суммовом выражении, а также планы закупок,
также количественные и суммовые[30].
Исходя из
вышеизложенного можно составить следующий алгоритм разработки плана закупок.
Несмотря на то,
что торговые компании отличаются друг от друга размерами, структурой,
продукцией которой они торгуют, всем им приходится иметь дело в процессе
деятельности с оптимизацией управления системой закупок товара для дальнейшей
реализации. Чем крупнее фирма, тем серьезнее стоят перед ней проблемы
проектирования оптимального, то есть самого лучшего, эффективного потока
материальных ценностей. Безусловно, что с одной стороны, широта ассортимента,
наличие прогрессивных форм обслуживания, оптимальная ценовая политика фирмы
существенно влияет на объем продаж торговой компании, а следовательно на
финансовое состояние фирмы. Но с другой стороны, временное омертвление
финансовых ресурсов в процессе торгово-хозяйственной деятельности
осуществляется в товарных запасах и дебиторской задолженности, тем самым
увеличивая риск уменьшения доходности торговых операций, в случае, если товар
не будет реализован или реализован за больший, чем планировалось, период
времени. Ответом на вопрос, что, по какой цене и в каких количествах следует
закупать товар, для поддержания максимального объема продаж, избегая при этом
разрывов в торговом процессе, при отсутствии необходимого товара на складе,
снижая при этом риск затоваривания на складе и минимизируя объем финансирования
закупок - является организация финансового управления закупками и товарными
запасами.
Классификация АВС
основывается на принципе Парето, отражающем подтверждаемый торговой практикой
факт : прибыль от продаж примерно 20-25 % всех артикулов ассортимента
составляет около 70-80 % всей валовой прибыли ( поставщика , товарной категории
либо розничной сети в целом ). В соответствии с классификацией АВС весь
ассортимент распределяется на три или более уровня приоритета ( при
номенклатуре более 3000 артикулов рекомендуется 4 уровня). Эти уровни имеют
следующее соотношение[11]:
Таблица №3.
Приоритет
Суммарная
доля артикулов в ассортименте
Суммарная
доля прибыли артикулов в валовой прибыли
А
10%
45%
В
15%
25%
С
25%
20%
Д
50%
10%
Итого
100%
100%
Для практического
классифицирования ассортимента (групп товаров, поставщиков, категорий и т.д.)
применяется следующий алгоритм:
·
рассчитывается
общее количество артикулов в ассортименте;
·
рассчитывается
количество артикулов каждого приоритета в соответствии с их суммарной долей в
ассортименте (таблица №3);
·
рассчитывается
прибыль по каждому артикулу и валовая прибыль по ассортименту;
·
рассчитывается
доля прибыли каждого артикула в валовой прибыли;
·
данные
сортируются по столбцу с долями прибыли (в порядке убывания);
·
артикулы
распределяются по приоритетам в соответствии с их количествами, то есть верхним
10% присваивается приоритет А, последующим 15% - приоритет В и т.д.;
·
рассчитывается
накопленная доля прибыли каждого приоритета.
Для решения
практических задач управления товарно-материальными запасами АВС-анализа по
какому-то одному классификационному признаку недостаточно[12]. Осуществляя
классификацию товаров только по одному признаку, вы упростите решение какой-то
одной логистической задачи, но при этом может быть проигнорирована другая
задача. Например, выбрав в качестве классификационного признака количество сделок
с товаром, вы оптимизируете свои складские запасы по ассортименту и по объему
запасов в натуральном выражении. С другой стороны, выбрав в качестве
классификационного признака объем реализации в ценах приобретения, вы
оптимизируете складские запасы в стоимостном выражении, но, скорее всего,
ухудшите показатели уровня обслуживания клиентов.
Для избегания
таких конфликтов применяют многопараметрический АВС-анализ. В простейшем случае
– анализ по двум классификационным признакам.
Метод XYZ-анализа
позволяет произвести классификацию товарно-материальных запасов компании в
зависимости от стабильности их продаж. Чем стабильнее продажи товара, тем
точнее их можно прогнозировать.
При проведении
XYZ-анализа осуществляется группировка товарно-материальных запасов в порядке
возрастания коэффициента вариации, который характеризует степень отклонения от
среднего значения.
Результатом анализа
является классификация товаров по трем группам:
·
Группа X – товарные запасы, которые
характеризуются стабильной (или с небольшими колебаниями) величиной продаж и
высокой точностью их прогноза.
·
Группа Y
– товарные запасы, продажи которых имеют колебания либо выраженную сезонность.
Возможности прогнозирования их продаж средние.
·
Группа Z
– товарные запасы, которые продаются нерегулярно, точность прогнозирования
продаж низкая.
Элементы
математической статистики.
Формула расчета
коэффициента вариации базируется на определении математического ожидания и
дисперсии.
Математическим
ожиданием дискретной случайной величины называется сумма произведений всех её
возможных значений на соответствующие вероятности. Если количество испытаний
(значение случайной величины) достаточно велико, то математическое ожидание
дискретной случайной величины приближенно равно среднему арифметическому её
значений[12].
Чтобы узнать, как
рассеяны значения случайной величины вокруг её математического ожидания
(среднего значения), вводят другую численную характеристику – дисперсию:
Квадратичный
корень из дисперсии называют среднеквадратичным (стандартным) отклонением:
Формула расчета коэфициента
вариации:
То есть
коэффициент вариации случайной величины равен отношению среднеквадратичного
отклонения этой величины у ее среднему значению (математическому ожиданию)[12].
Порядок
проведения XYZ-анализа.
1.
Выбор объекта анализа. Для целей управления
запасами в качестве объекта анализа выбирается товар. Кроме товара, объектом
анализа могут выступать клиенты, поставщики, структурные подразделения и т.п.
2.
Выбор классификационного признака. Для целей
управления запасами в качестве классификационного признака могут быть выбраны:
частота сделок, себестоимость, валовый доход и т.п.
3.
Выбор количества периодов, по которым будет
проводиться анализ. Период выбирается взависимости от характера товара,
горизонта планирования. Продолжительность периода может быть равна и одному дню
и одному году.
4.
Вычисление коэффициента вариации.
5.
Ранжирование объектов анализа в порядке
возрастания значения коэффициента вариации.
6.
Разбиение по группам. Объекты анализа
подразделяют на три группы «X», «Y»,
«Z».
Как правило, номенклатурные позиции со значениями коэффициента вариации от 0 до
10% относят в категорию X, от 10 до 25% - в категорию Y,
остальные – в категорию Z.
Эффективность
управления предприятием во многом зависит от умения правильно распорядиться
ограниченными оборотными средствами. Это особенно актуально в современных
условиях только налаживающейся стабильности экономики. Важнейшей стороной
управления оборотными средствами является возможность принимать своевременные и
оптимальные решения по планированию закупочной деятельности, эффективному
подстраиванию ее под пакет заказов покупателей с учетом динамики будущих
поставок, прогнозируемого уровня продаж, текущего состояния складов и уже
сформированных заказов на поставки.
В условиях
небольшого предприятия соответствующие решения относительно несложно принимать
“из головы”, основываясь на здравом смысле и общем понимании состояния дел на
собственном предприятии. Однако на крупных предприятиях, имеющих множество
заказов широкого ассортимента от большого числа потребителей, такая информация
уже не может уместиться даже в самой светлой голове. Для эффективного
управления становится необходимой группировка заказов по номенклатуре, их
распределение во времени и по поставщикам, что довольно сложно и при решении
традиционными методами может приводить к распылению и неэффективному
использованию оборотных средств, не говоря уже о возможных срывах поставок,
часто влекущих за собой существенные штрафные санкции. Здесь при принятии
решений на помощь могут прийти средства автоматизации: компьютерная техника и
специальное программное обеспечение. Многие западные экономисты, основываясь на
анализе соответствующей статистики, именно им отводят важнейшую роль при
осуществлении целенаправленной деятельности по корректировке уровня запасов и
их оптимизации.
К сожалению, на
текущий момент в большинстве представленных на российском рынке систем
автоматизации пока достаточно успешно решаются лишь задачи текущего
оперативного и бухгалтерского учета, отражающие движение финансовых и товарных
потоков предприятия лишь по факту их совершения. В лучшем случае поддерживается
лишь относительно небольшой перечень задач бюджетирования. Функции же
планирования, особенно планирования закупок товара пока в большей части
разработок остаются в стороне.
В этой связи
определенный интерес представляют системы, поддерживающие западные стандарты
MRP1, MRP2, в соответствии с которыми информационные системы должны не только
поддерживать функции учета уже совершившихся фактов товародвижения, но и
обеспечивать планирование процесса закупок необходимых товаров у поставщиков,
основываясь на уровне запасов товара, имеющегося в наличии, заказов
покупателей, прогнозируемых продаж, производственных мощностей[16].
Использование
инициативного метода принятия решений, на основе личного опыта коммерческого
директора может стать причиной упущенной прибыли для предприятия, поэтому
управление закупочной деятельностью должно базироваться на информации,
полученной с помощью специализированного программного обеспечения.
В данном случае
элементарное и эффективное управление закупками можно осуществлять с помощью
Microsoft Excel. Преимущество данного метода заключается в доступности
программного продукта и эффективности его применения в конкретном случае.
В данной работе
будет рассмотрен способ оперативного планирования закупочной деятельности с
помощью программы Microsoft Excel. Данная программа присутствует на всех
компьютерах, так как устанавливается в составе офисного пакета, как правило,
сразу после инсталляции операционной системы от Microsoft. Для выполнения
задач, связанных с планированием достаточно общей эрудиции и некоторого
знакомства с программой MS Excell. При этом никаких дополнительных затрат от
пользователя не требуется.
В качестве
планируемого периода будет рассмотрен отрезок времени в один год. Подобный
подход позволит руководству компании «видеть» перспективы на среднесрочный
период времени (год) и увязывать их с общей стратегией деятельности компании в
этом периоде и позволит держать складские остатки под четким контролем, не
допуская необоснованного роста объемов складских запасов, также как и роста
упущенной выгоды компании.
Но учитывая, что
для анализа и составления плана будет использована информация текущего года, то
получившейся план будет урезан до 8 месяцев и будет отображать период времени
до конца текущего года(май-декабрь 2008 года). Так как план будет нести
экспериментальный рекомендательный характер, основой для принятия решения для
использования его в будущем, послужат показатели экономической эффективности
его применения в месяце последующем за отчетным (май 2008 года), а также в
последнем месяце текущего года и соответственно планируемого периода.
Впоследствии руководитель сможет принять решение о целесообразности применения
такого способа планирования, его развития и доработки в текущем году и введения
его как обязательного инструмента коммерческой деятельности в последующем году.
Планово-учетной единицей будет выбран месяц, поскольку это наиболее оптимальный
вариант для использования его инструментами программного продукта, для анализа
показателей и расчета наиболее достоверных результатов. Помимо этого такой план
можно будет оперативно редактировать по информации текущего периода.
Порядок и
последовательность разработки плана:
1.
Обоснование
целей деятельности.
В конкретном
случае предприятие имеет налаженную устойчивую специфику производственной структуры,
которая обеспечивает доставку продукции от поставщика до конкретного
потребителя. Поэтому в данной работе будет представлено план-предложение,
которое позволит максимизировать предприятию его прибыль, отталкиваясь от
имеющихся ресурсов производственной структуры. Максимизация прибыли в данном
случае подразумевает под собой выявление возможной дополнительной прибыли при
помощи прогнозирования и устранение возможных потерь прибыли, основываясь на
отчетном периоде. Учитывая возможности внутренней среды хозяйствования данный
план будет представлять собой расчет экономического эффекта как числового
выражения поставленной задачи.
2.
Сбор
информации.
Для проведения
анализа и прогнозирования потребуются следующая информация:
·
Объем
продаж в натуральном выражении по каждой товарной позиции;
·
Объем
продаж в стоимостном выражении по каждой товарной позиции;
·
Цены
реализации по каждой товарной позиции в отчетных и планируемых периодах;
·
Количество
совершенных сделок по номенклатурным позициям.
Данную информацию
было несложно получить из ежемесячных отчетов объемов продаж, которые ведутся
на предприятии в программе 1С:Торговля+Склад.
3.
Проведение
экономического анализа.
В данной работе
будут использоваться два инструмента анализа: ABC-анализ и XYZ-анализ.
АВС-анализ будет
использован, для того чтобы классифицировать товарную номенклатуру на три
группы «А», «В», «С». Самая важная группа «А», согласно принципу Парето, будет
самой маленькой по количеству наименований товаров. И наоборот, самая большая
группа товаров по количеству наименований «С» будет состоять из наименее важных
товаров. Соответственно упрощается задача управления складскими запасами.
Вместо того чтобы тратить одинаковое время (или ресурсы) на управление всем
объемом запасов, что нерационально, основное внимание (и время) уделяется
немногочисленным важным товарам. «Важность» товара определяется по какому-то
определенному признаку или комбинации признаков. В качестве таких признаков
будут выступать: количество сделок с данным товаром и объем реализации товара в
продажных ценах.
Метод XYZ-анализа
позволяет произвести классификацию товарно-материальных запасов компании в
зависимости от стабильности их продаж. Чем стабильнее продажи товара, тем
точнее их можно прогнозировать.
При проведении
XYZ-анализа осуществляется группировка товарно-материальных запасов в порядке
возрастания коэффициента вариации, который характеризует степень отклонения от
среднего значения.
4.
Составление
прогнозов.
С помощью MS
Excell можно осуществлять прогнозирование объемов сбыта регулярно потребляемых
товаров. Целям прогнозирования служат статистические функции Excell: ПРЕДСКАЗ,
ТЕНДЕНЦИЯ, РОСТ.
Функция ПРЕДСКАЗ,
основываясь на известных значениях величин X и Y, вычисляет будущее значение
величины Y для заданного значения X. Для вычисления будущего значения в функции
ПРЕДСКАЗ применяется модель линейной регрессии вида: Y=aX+b.
5.
Составление
плана.
Непосредственно
составление плана закупок на планируемый период с разбиением по месяцам. Данный
план будет основываться на подробном анализе товарной номенклатуры, прогнозе
спроса на товары с устойчивым спросом и корректировкой по показателю уровня
обслуживания клиентов.
Для решения
практических задач управления товарно-материальными запасами АВС-анализа по
какому-то одному классификационному признаку недостаточно. Осуществляя
классификацию товаров только по одному признаку, будет упрощено решение
какой-то одной логистической задачи, но при этом может быть проигнорирована
другая задача. Например, выбрав в качестве классификационного признака
количество сделок с товаром, будут оптимизированы складские запасы по
ассортименту и по объему запасов в натуральном выражении. С другой стороны,
выбрав в качестве классификационного признака объем реализации в ценах
приобретения, будут оптимизированы складские запасы в стоимостном выражении,
но, скорее всего, ухудшатся показатели уровня обслуживания клиентов.
Для избегания
таких конфликтов применяют многопараметрический АВС-анализ. В данном случае –
анализ по двум классификационным признакам.
Порядок
проведения АВС-анализа.
1.
Выбор
объекта анализа. Для целей управления запасами в качестве объекта анализа
выбирается номенклатурная позиция «вид продукции».
2.
Выбор
классификационного признака. Для управления запасами в качестве
классификационных признаков будут выбраны: количество сделок за отчетный период
и объём реализации в стоимостном выражении за отчетный период по конкретному
виду продукции.
3.
Ранжирование
объектов анализа в порядке убывания классификационного признака.
4.
Расчет
доли показателя в общем объеме данного показателя и доли показателя в общем
объеме показателя нарастающим итогом.
5.
Разбиение
по группам. При анализе по признаку «количество сделок за период» объекты
разбиваются на три группы: «А», «В» и «С». При анализе по признаку «объем
реализации за период» объекты разбиваются по группам: «As», «Bs» и «Cs». Затем результаты анализа
по двум классификационным признакам обобщаются, и объект разбивается по
группам: «AAs», «ABs», «ACs», «BAs», «BBs», «BCs», «CAs», «CBs», «CCs».
Анализ по
признаку «количество сделок за период», по признаку «объём реализации за
период» представлены в Приложении №1и №2 соответственно, двухпараметрический
анализ представлен в Приложении №3 и №4.
Результат
двухпараметрического анализа представлен в таблице №4.
Роликовые
направляющие "ОФК" (толщина стали - 1,0 мм.)
0,077
0,061
AAs
0,174
15
Колёсные
опоры "ОФК"
0,073
0,061
AAs
0,217
22
Ручки
мебельные "ОФК" (материал: керамика+металл)
0,069
0,067
AAs
0,261
21
Ручки
мебельные "ОФК" (материал: металл)
0,065
0,075
AAs
0,304
2
Метабоксы
"ОФК" (толщина стали - 1,2 мм., высота 86 мм.
0,053
0,075
AAs
0,348
11
Роликовые
направляющие "ОФК" (толщина стали - 1,2 мм.)
0,061
0,042
ABs
0,391
5
Штанга
"ОФК"
0,057
0,048
ABs
0,435
6
Опоры
мебельные "ОФК"
0,024
0,072
BAs
0,478
10
Штангодержатели
"ОФК"
0,024
0,022
BBs
0,522
19
Метабоксы
"ОФК" (толщина стали - 1,2 мм., высота 150 мм.)
0,020
0,029
BBs
0,565
16
Метабоксы
"ОФК" (толщина стали - 1,2 мм., высота 118 мм.)
0,028
0,015
BCs
0,609
7
Профиль
декоративный на клеевой основе "ОФК"
0,020
0,016
BCs
0,652
4
Держатели
для клавиатуры "ОФК" (толщина стали - 1,2 мм.)
0,016
0,014
BCs
0,696
8
Кронштейны
барные "ОФК"
0,012
0,031
CBs
0,739
12
Расширители
для метабоксов "ОФК"
0,012
0,016
CCs
0,783
13
Замки
мебельные "ОФК"
0,008
0,005
CCs
0,826
17
Полкодержатели
"ОФК"
0,008
0,013
CCs
0,870
23
Прочая
продукция "ОФК"
0,008
0,009
CCs
0,913
14
Поддоны
для клавиатуры "ОФК"
0,004
0,011
CCs
0,957
18
Крючки
мебельные "ОФК"
0,004
0,016
CCs
1,000
Показатели
классификационных признаков в их общем объёме и показатели долей в ассортименте
показаны в таблице №5.
Таблица №5.
Гуппа по двум признакам
Доля в общем количестве сделок
Доля в общем объеме реализации
Доля в ассортименте
AAs
0,691
0,642
0,348
ABs
0,118
0,090
0,087
ACs
0,000
0,000
0,000
BAs
0,024
0,072
0,043
BBs
0,045
0,051
0,087
BCs
0,065
0,045
0,130
CAs
0,000
0,000
0,000
CBs
0,012
0,031
0,043
CCs
0,045
0,069
0,261
В Приложении №5
представлено графическое отображение результатов двухпараметрического анализа.
Для более
эффективного управления запасами необходимо сконцентрировать внимание на видах
продукции, которые попали в группу «AAs». Как видно из таблицы №5 разновидности продукции группы «AAs» занимаю 69% в общем количестве
сделок и 64% в общем объеме реализации.
Для того чтобы
оптимизировать товарные запасы группы «AAs» и составить корректный план продаж необходимо вычислить уровень
обслуживания по товарам попавшим в данную группу. Для этого необходимо
проанализировать все сделки по отдельным товарам этой группы и выявить
количество не полностью выполненных сделок. Необходимая информация была взята
из журнала регистрации заявок покупателей и накладных на отгруженные товары со
склада за отчетный период.
Информация о
выполнении заказов покупателей представлена в таблице №6.
Таблица№6.
Дата
Товар
Требоавлось
Отгружено
Упущено
01.04.2008
Модель
201А для навесных дверей (110 градусов) 4 шурупа
1800
1700
100
01.04.2008
Модель
203Б для сдвоенных дверей (110 градусов)
3000
2812
188
01.04.2008
Модель
206Б для сдвоенных дверей (чашка 26 мм., 95 градусов) 2 евро+ 2 шурупа
2500
2450
50
03.04.2008
L
= 300 мм.
1100
1000
100
03.04.2008
Шариковые
направляющие ОФК L-550, H-35, 1 мм цинк
450
435
15
03.04.2008
Колесная
опора ОФК-П501,без стопора d=50мм
800
755
45
07.04.2008
Модель
208 для угловых шкафов (45 градусов) чашка 48 мм. 2 евро+ 2 шурупа
1700
1623
77
07.04.2008
L
= 450 мм.
600
455
145
07.04.2008
Колесная
опора ОФК-П504, со стопором d=40мм (ОФК ПС-40)
1500
1400
100
07.04.2008
Модель
215/96 L
250
240
10
07.04.2008
Модель
220
170
150
20
11.04.2008
Шариковые
направляющие ОФК L-600, H-35, 1 мм цинк
350
330
20
11.04.2008
Модель
18/96, покрытие: металл/текстура дерева, металл/цвет
2200
2100
100
11.04.2008
Модель
10683/96
145
120
25
11.04.2008
Модель
2011/128 Б, диаметр 8 мм.
222
200
22
11.04.2008
Модель
752
130
120
10
15.04.2008
Модель
746
400
350
50
18.04.2008
Колесная
опора ОФК-П504, со стопором d=40мм (ОФК ПС-40)
1150
1044
106
18.04.2008
Шариковые
направляющие ОФК L-350, H-45, 1.2 мм цинк
Модель
201А для навесных дверей (110 градусов) 4 шурупа
1800
1772
28
22.04.2008
Модель
206Б для сдвоенных дверей (чашка 26 мм., 95 градусов) 2 евро+ 2 шурупа
2800
2727
73
22.04.2008
L
= 300 мм.
900
850
50
22.04.2008
Модель
10/96, покрытие: металл/цвет, цвет/текстура дерева
3000
2500
500
25.04.2008
Модель
735
620
600
20
Для того чтобы
рассчитать уровень обслуживания по количеству единиц проданного товара,
необходимо вычесть из единицы отношение количество недостающих единиц товара к
общему количеству проданных единиц товара:
КНЕТ – количество
недостающих единиц товара;
ОКПЕТ – общее
количество проданных единиц товара.
Показатели уровня
обслуживания по товарам, сделки по которым не были выполнены полностью,
представлены в таблице №7.
Таблица №7.
Товар
Кол-во
упущенных сделок
Нехватило
товара
Общее
количество проданных единиц товара
Уровень
обслуживания
Модель
201А для навесных дверей (110 градусов) 4 шурупа
2
128
3472
0,96
Модель
203Б для сдвоенных дверей (110 градусов)
1
188
2812
0,93
Модель
206Б для сдвоенных дверей (чашка 26 мм., 95 градусов) 2 евро+ 2 шурупа
2
123
5177
0,98
Модель
208 для угловых шкафов (45 градусов) чашка 48 мм. 2 евро+ 2 шурупа
1
77
1623
0,95
L
= 300 мм.
2
150
1850
0,92
L
= 450 мм.
1
145
455
0,68
Шариковые
направляющие ОФК L-550, H-35, 1 мм цинк
1
15
435
0,97
Шариковые
направляющие ОФК L-600, H-35, 1 мм цинк
1
20
330
0,94
Шариковые
направляющие ОФК L-350, H-45, 1.2 мм цинк
1
20
100
0,80
Колесная
опора ОФК-П501,без стопора d=50мм
1
45
755
0,94
Колесная
опора ОФК-П504, со стопором d=40мм (ОФК ПС-40)
Модель
18/96, покрытие: металл/текстура дерева, металл/цвет
1
100
2100
0,95
Модель
10683/96
1
25
120
0,79
Модель
2011/128 Б, диаметр 8 мм.
1
22
200
0,89
Модель
215/96 L
1
10
240
0,96
Модель
220
1
20
150
0,87
Модель
735
1
20
600
0,97
Модель
746
1
50
350
0,86
Модель
752
1
10
1200
0,99
Графическое
отображения уровня обслуживания по товарам группы «AAs» в апреле 2008г. Представлено в
Приложении №7.
Исходя из такого
анализа очевидна необходимость скорректировать план закупок в планируемом
периоде, для того чтобы уровень обслуживания по выявленным товарным позициям был
равен 100%, что в свою очередь позволит предприятию избежать потери прибыли.
Скорректированный
план продаж на май, представленный в Приложении №6.
Метод XYZ-анализа
позволяет произвести классификацию товарно-материальных запасов компании в
зависимости от стабильности их продаж. Чем стабильнее продажи товара, тем
точнее их можно прогнозировать.
При проведении
XYZ-анализа осуществится группировка товарно-материальных запасов в порядке
возрастания коэффициента вариации, который характеризует степень отклонения от
среднего значения.
Порядок
проведения XYZ-анализа.
1.
Выбор объекта анализа. Для целей управления
запасами в качестве объекта анализа выбирается товар.
2.
Выбор классификационного признака. Для целей
управления запасами в качестве классификационного признака выбран показатель
объема реализации в натуральном выражении .
3.
Вычисление коэффициента вариации.
4.
Ранжирование объектов анализа в порядке
возрастания значения коэффициента вариации.
5.
Разбиение по группам. Объекты анализа будут
разбиты на три группы «X», «Y»,
«Z»
со значениями коэффициента вариации от 0 до 10% в категорию X,
от 10 до 25% - в категорию Y, остальные – в
категорию Z.
Результат
проведения XYZ-анализа представлен в Приложении №8.
В таблице №8
показан фрагмент таблицы расчета коэффициентов вариации для группы товаров «Х».
Колесная опора ОФК-У602, со стопором d=40мм (ОФК-УС40)
1100
1130
1200
1200
4630
0,038
X
0,020
Модель 201Б для сдвоенных дверей (110 градусов) 2 евро+ 2
шурупа
750
753
800
820
3123
0,039
X
0,023
Модель 201А для навесных дверей (110 градусов) 2 евро+ 2
шурупа
1520
1600
1650
1686
6456
0,039
X
0,025
Диаметр 16 мм, сталь
8550
9200
9300
9500
36550
0,039
X
0,028
Модель 215/96 L
220
220
235
240
915
0,039
X
0,030
L = 350 мм с нижним креплением
320
340
350
355
1365
0,039
X
0,033
Модель 07/128, покрытие: текстура дерева
1600
1650
1690
1781
6721
0,039
X
0,035
Колесная опора ОФК-У601, со стопором d=50мм
1000
1000
1029
1100
4129
0,040
X
0,038
Модель 208 Сталь для угловых шкафов (45 градусов) чашка
52 мм. 2 евро+ 2 шурупа
1300
1344
1400
1450
5494
0,041
X
0,040
L = 250 мм.
384
385
400
425
1594
0,042
X
0,043
L = 300 мм.
540
550
550
600
2240
0,042
X
0,045
Модель Д - 03, сечение 8х2 мм., длина полоски - 2 метра,
хром
1200
1250
1300
1365
5115
0,048
X
0,048
L = 350 мм.
1500
1605
1680
1700
6485
0,048
X
0,051
Модель 203Б для сдвоенных дверей (110 градусов)
2500
2500
2600
2812
10412
0,049
X
0,053
Модель 24, покрытие: металл
3129
3500
3500
3545
13674
0,049
X
0,056
Модель 20, покрытие: текстура дерева/металл
2800
2880
3000
3200
11880
0,051
X
0,058
Модель 201Б для сдвоенных дверей (110 градусов) 4 шурупа
584
600
600
665
2449
0,051
X
0,061
Шариковые направляющие ОФК L-600, H-45, 1.2 мм цинк
289
320
300
330
1239
0,052
X
0,063
Модель 205А для стеклянных дверей (чашка 26 мм., 93
градуса) 2 евро
1351
1545
1400
1500
5796
0,053
X
0,066
Модель 208 для угловых шкафов (45 градусов) чашка 52 мм.
2 евро+ 2 шурупа
449
500
500
520
1969
0,053
X
0,068
Модель 205Б для стеклянных дверей (чашка 26 мм., 93
градуса) 2 евро
825
950
850
900
3525
0,054
X
0,071
Модель 18/96, покрытие: металл/текстура дерева,
металл/цвет
1800
1962
2000
2100
7862
0,055
X
0,073
L = 300 мм.
1618
1700
1620
1850
6788
0,056
X
0,076
Колесная опора ОФК-П504, со стопором d=40мм (ОФК ПС-40)
2200
2355
2500
2544
9599
0,056
X
0,078
Модель Д - 01, сечение 7х2 мм., длина полоски - 2 метра,
золото
1300
1416
1500
1500
5716
0,057
X
0,081
Модель 201В для утопленных дверей (110 градусов) 4 шурупа
980
1100
1100
1150
4330
0,058
X
0,083
Диаметр 16 мм, цинк
3000
3200
3385
3500
13085
0,058
X
0,086
Модель 8849/96
220
250
253
256
979
0,059
X
0,088
Модель 06/96, покрытие: текстура дерева
1300
1450
1507
1512
5769
0,059
X
0,091
Модель 24, покрытие: текстура дерева
2200
2333
2500
2600
9633
0,064
X
0,093
Модель 205В для стеклянных дверей (чашка 26 мм., 93
градуса) 2 евро
550
600
639
650
2439
0,064
X
0,096
Колесная опора ОФК-П202, со стопором d=50мм
170
195
200
200
765
0,065
X
0,098
Колесная опора ОФК-П501, со стопором d=50мм
850
929
1000
1000
3779
0,066
X
0,101
Модель 203А для навесных дверей (110 градусов)
1950
2000
2120
2321
8391
0,068
X
0,104
Модель Н - 02 (пластик), высота 95 - 155 мм., покрытие:
цвет
520
550
600
618
2288
0,068
X
0,106
Винт 6,3х13 мм.
3000
3300
3600
3600
13500
0,074
X
0,109
Колесная опора ОФК-П902,без стопора d=75мм
253
250
270
300
1073
0,074
X
0,111
Модель 10683/160
44
54
50
52
200
0,075
X
0,114
Модель Д - 01, сечение 7х2 мм., длина полоски - 2 метра,
хром
1000
1200
1200
1207
4607
0,076
X
0,116
Модель Z 138
450
500
537
550
2037
0,076
X
0,119
Шариковые направляющие ОФК L-500, H-35, 1 мм цинк
410
450
420
500
1780
0,079
X
0,121
Модель 07/128, покрытие: цвет
2008
2200
2300
2500
9008
0,079
X
0,124
Колесная опора ОФК-П902, со стопором d=75мм
250
250
254
300
1054
0,080
X
0,126
L = 600 мм.
620
650
620
750
2640
0,081
X
0,129
Модель 222
100
100
100
120
420
0,082
X
0,131
L = 400 мм.
1175
1275
1200
1450
5100
0,084
X
0,134
Модель 3013/96
120
132
144
150
546
0,084
X
0,136
Модель 06/96, покрытие: цвет
2200
2500
2500
2800
10000
0,085
X
0,139
Модель Д - 03, сечение 8х2 мм., длина полоски - 2 метра,
хром матовый
407
500
500
502
1909
0,085
X
0,141
Колесная опора ОФК-П701,без стопора d=60мм
280
288
300
350
1218
0,089
X
0,144
Модель 8849/96 HL
550
569
600
700
2419
0,096
X
0,146
Модель Н - 01 (пластик), высота 45 - 55 мм., покрытие:
цвет, текстура
352
450
420
450
1672
0,096
X
0,149
Модель Н - 01 (пластик), высота 45 - 55 мм., покрытие:
сатин + цвет, текстура
250
310
314
325
1199
0,098
X
0,152
Модель 206Б для сдвоенных дверей (чашка 26 мм., 95
градусов) 2 евро+ 2 шурупа
4000
4500
5000
5177
18677
0,098
X
0,154
Модель Д - 02, сечение 7х3 мм., длина полоски - 2 метра,
хром матовый
393
450
400
500
1743
0,099
X
0,157
Модель 901А для навесных дверей (95 градусов)
2500
2550
3060
3100
11210
0,099
X
0,159
Товары, попавшие
в группу «Х» характеризуются стабильной величиной продаж и высокой точностью их
прогнозирования. Если проанализировать показатели объема продаж по данным
товарам за прошедшие периоды, можно заметить некую линейную зависимость роста
объемов продаж по месяцам.
С помощью MS
Excell можно осуществлять прогнозирование объемов сбыта регулярно потребляемых
товаров. Целям прогнозирования служат статистические функции Excell: ПРЕДСКАЗ,
ТЕНДЕНЦИЯ, РОСТ.
Функция ПРЕДСКАЗ,
основываясь на известных значениях величин X и Y, вычисляет будущее значение
величины Y для заданного значения X. Для вычисления будущего значения в функции
ПРЕДСКАЗ применяется модель линейной регрессии вида: Y=aX+b. В данном случае
будет целесообразно использовать именно эту функцию для прогнозирования объемов
продаж.
Результаты
проведения такого прогноза отображены в Таблице №9.
Для того чтобы
составить план закупок по товаром групп «Х» и «AAs» необходимо учитывать определенные ограничения исходя из
имеющихся ресурсов предприятия, а также из полученных результатов проведенного
прогноза. В частности полезная площадь склада составляет 1260 м3, а для товаров
данных групп на складе отведено 800 м3. С целью найти необходимое количество
товаров, которое бы удовлетворяло ограничению по имеющемуся объёму, а также
обеспечивало максимальный доход от продажи для предприятия необходимо решить
задачу оптимизации товарных запасов. При этом полученные значения не могут
превышать прогнозируемого значения для каждого конкретного вида товара.
Далее будет
рассмотрено решения задачи оптимизации товарных запасов.
1.
Постановка задачи
Имеется конечное
множество наименований продукции , которые необходимо закупить в течении года. По каждому
наименованию продукции установлены предельные значения , которые получены на основании проведенного прогноза. Также
известны значения объёма каждой единицы продукции ,и предельный общий объём склада Z, который может быть использован для
хранения данных видов продукции. Исходя из прайсовых цен по каждому виду продукции, будет получен суммарный доход ∑ при продаже закупленных единиц продукции.
В процессе
решения задачи для каждого планово-учетного периода необходимо определить
количество продукции каждого наименования, которое следует закупить в течение
данного ПУП при имеющихся ограничениях, а также при выполнений требования
максимизации полученного дохода от продажи всех наименований продукции.
2.
Формализация задачи оптимизации товарных запасов
Модель данной
задачи может быть записана в следующем виде:
,где
количество единиц продукции i-ого вида, которое необходимо закупить;
прайсовая цена для продукции i-ого вида;
объём занимаемый единицей продукции i-ого вида;
общий объем отведенного места на складе для товара групп «Х»
и «AAs»;
прогнозируемое количество единиц продукции i-ого вида
необходимых для продажи в планируемом периоде.
3.
Выбор и обоснование возможности использования
для решения задачи математического метода
Для определения
количества каждой единицы продукции в соответствии с построенной ранее
экономико-математической моделью может быть применен метод линейного
программирования.
Возможность его
применения обусловлена следующим:
1)
Задача определения количества единиц продукции
экстремальная, т. е. в данном случае нахождения максимума некоторой целевой
функции.
2)
Переменные задачи подвержены ограничениям,
заданным математически в виде неравенств.
3)
Эти ограничения и целевая функция являются
линейными.
4)
Решения должны быть неотрицательными.
4.
Выбор и обоснование возможности решения задачи с
помощью конкретного программного обеспечения
При использовании
метода линейного программирования для решения указанной задачи следует иметь
ввиду одно важное обстоятельство, решения, получаемые при использовании таких
программ как Mathcad и Matlab, нецелочисленные. Поэтому для решения задачи
нахождения количества закупаемых единиц продукции, где результаты решения
должны быть целочисленными, будут использованы электронные таблицы Excell, в
частности функция «Поиск решения», которая позволяет задать ограничение
целочисленности искомых переменных.
5.
Решение задачи
Данную задачу
оптимизации можно решить с помощью функции «Поиск решения» программы Excell.
Постановка и решение данной задачи оптимизации представлены в Таблице №10.
Таблица №10.
Решение задачи
оптимизации товарных запасов групп товаров «Х» и «AAs».
Колесная
опора ОФК-У602, со стопором d=40мм (ОФК-УС40)
х8
1244
0,008188
0,001665
1250
Модель
201Б для сдвоенных дверей (110 градусов) 2 евро+ 2 шурупа
х9
843
0,0075
0,00175
845
Модель
201А для навесных дверей (110 градусов) 2 евро+ 2 шурупа
х10
1745
0,0075
0,00175
1751
Диаметр
16 мм, сталь
х11
9860
0,0025
0,0011
9877
Модель
215/96 L
х12
243
0,0104054
0,00288
247
L
= 350 мм с нижним креплением
х13
365
0,089
0,0014
370
Модель
07/128, покрытие: текстура дерева
х14
1822
0,007665
0,00048
1826
Колесная
опора ОФК-У601, со стопором d=50мм
х15
1110
0,00897
0,001665
1115
Модель
208 Сталь для угловых шкафов (45 градусов) чашка 52 мм. 2 евро+ 2 шурупа
х16
1498
0,015794
0,00175
1500
L
= 250 мм.
х17
430
0,03044
0,0144
433
L
= 300 мм.
х18
600
0,0338
0,0144
605
Модель
Д - 03, сечение 8х2 мм., длина полоски - 2 метра, хром
х19
1412
0,0057
0,1
1415
L
= 350 мм.
х20
1780
0,0372
0,0144
1790
Модель
203Б для сдвоенных дверей (110 градусов)
х21
2860
0,0066
0,00175
2862
Модель
24, покрытие: металл
х22
3720
0,0066
0,00048
3732
Модель
20, покрытие: текстура дерева/металл
х23
3250
0,00735
0,00048
3300
Модель
201Б для сдвоенных дверей (110 градусов) 4 шурупа
х24
670
0,0074
0,00175
673
Шариковые
направляющие ОФК L-600, H-45, 1.2 мм цинк
х25
330
0,13217
0,0144
336
Модель
205А для стеклянных дверей (чашка 26 мм., 93 градуса) 2 евро
х26
1521
0,011342
0,00175
1526
Модель
208 для угловых шкафов (45 градусов) чашка 52 мм. 2 евро+ 2 шурупа
х27
543
0,019186
0,00175
546
Модель
205Б для стеклянных дверей (чашка 26 мм., 93 градуса) 2 евро
х28
902
0,011342
0,00175
914
Модель
18/96, покрытие: металл/текстура дерева, металл/цвет
х29
2200
0,00985
0,00048
2201
L
= 300 мм.
х30
1850
0,0338
0,0144
1853
Колесная
опора ОФК-П504, со стопором d=40мм (ОФК ПС-40)
х31
2685
0,007015
0,001665
2694
Модель
Д - 01, сечение 7х2 мм., длина полоски - 2 метра, золото
х32
940
0,00507
0,1
1600
Модель
201В для утопленных дверей (110 градусов) 4 шурупа
х33
1201
0,0074
0,00175
1211
Диаметр
16 мм, цинк
х34
3690
0,0048
0,0011
3692
Модель
8849/96
х35
270
0,00931912
0,00288
273
Модель
06/96, покрытие: текстура дерева
х36
1600
0,0068
0,00048
1616
Модель
24, покрытие: текстура дерева
х37
2740
0,005565
0,00048
2750
Модель
205В для стеклянных дверей (чашка 26 мм., 93 градуса) 2 евро
х38
680
0,011342
0,00175
694
Колесная
опора ОФК-П202, со стопором d=50мм
х39
212
0,052555
0,001665
215
Колесная
опора ОФК-П501, со стопором d=50мм
х40
1050
0,007038
0,001665
1075
Модель
203А для навесных дверей (110 градусов)
х41
2380
0,0066
0,00175
2406
Модель
Н - 02 (пластик), высота 95 - 155 мм., покрытие: цвет
х42
650
0,00598
0,002665
658
Винт
6,3х13 мм.
х43
3865
0,0001
0,00175
3899
Колесная
опора ОФК-П902,без стопора d=75мм
х44
305
0,06095
0,001665
308
Модель
10683/160
х45
45
0,0571725
0,00288
55
Модель
Д - 01, сечение 7х2 мм., длина полоски - 2 метра, хром
х46
1301
0,00507
0,1
1308
Модель
Z 138
х47
590
0,029
0,0072
593
Шариковые
направляющие ОФК L-500, H-35, 1 мм цинк
х48
504
0,0641
0,0144
506
Модель
07/128, покрытие: цвет
х49
2640
0,006825
0,00048
2647
Колесная
опора ОФК-П902, со стопором d=75мм
х50
300
0,07176
0,001665
302
L
= 600 мм.
х51
745
0,05923
0,0144
751
Модель
222
х52
120
0,02572763
0,00288
120
L
= 400 мм.
х53
1460
0,0412
0,0144
1464
Модель
3013/96
х54
160
0,02887211
0,00288
162
Модель
06/96, покрытие: цвет
х55
2944
0,0050925
0,00048
2952
Модель
Д - 03, сечение 8х2 мм., длина полоски - 2 метра, хром матовый
х56
548
0,0057
0,1
549
Колесная
опора ОФК-П701,без стопора d=60мм
х57
350
0,04255
0,001665
360
Модель
8849/96 HL
х58
720
0,00909043
0,00288
725
Модель
Н - 01 (пластик), высота 45 - 55 мм., покрытие: цвет, текстура
х59
480
0,0128
0,002665
485
Модель
Н - 01 (пластик), высота 45 - 55 мм., покрытие: сатин + цвет, текстура
х60
345
0,023
0,002665
357
Модель
206Б для сдвоенных дверей (чашка 26 мм., 95 градусов) 2 евро+ 2 шурупа
х61
5660
0,006784
0,00175
5676
Модель
Д - 02, сечение 7х3 мм., длина полоски - 2 метра, хром матовый
х62
500
0,0054
0,1
504
Модель
901А для навесных дверей (95 градусов)
х63
3350
0,00465
0,00175
3377
Модель
206Б для сдвоенных дверей (чашка 26 мм., 95 градусов) 2 евро+ 2 шурупа
х64
5320
0,006784
0,00175
5344
Модель
208 для угловых шкафов (45 градусов) чашка 48 мм. 2 евро+ 2 шурупа
х65
1710
0,016218
0,00175
1781
L
= 450 мм.
х66
588
0,0452
0,0144
620
Шариковые
направляющие ОФК L-550, H-35, 1 мм цинк
х67
490
0,0695
0,0144
517
Шариковые
направляющие ОФК L-350, H-45, 1.2 мм цинк
х68
180
0,0734
0,0144
180
Колесная
опора ОФК-П501,без стопора d=50мм
х69
840
0,006325
0,001665
848
Модель
10683/96
х70
180
0,03316005
0,00288
181
Модель
2011/128 Б, диаметр 8 мм.
х71
275
0,0213
0,00288
278
Модель
220
х72
292
0,01689765
0,00288
295
Модель
735
х73
650
0,0130619
0,02575
661
Модель
746
х74
410
0,0368
0,02575
423
Модель
752
х75
150
0,0855
0,02575
151
значение
ЦФ
1320,1576
значение
ограничения
794,88518
общий
используемый объём
800
Таким же образом
несложно найти оптимальное количество товара, которое необходимо закупить в
планируемом периоде исходя из ограниченного объёма складского помещения,
полученного прогноза, а также условия максимизации при этом дохода от продажи
данных товаров. Для этого необходимо внести в столбец «прогноз» таблицы Excell
значения прогнозных величин из таблицы №9, а затем вызвав функцию «Поиск
решения» решить данную задачу оптимизации.
Последовательно
решив задачи оптимизации для каждого планируемого отрезка времени можно
составить план закупки для предприятия.
Основываясь на
полученных результатах можно составить план закупки товаров групп «Х» и «AAs» до конца текущего года,
представленный в Приложении №9. Данный план может легко корректировать в
реальном времени в сохраненных книгах MS Excell.
Прирост дохода от
продаж товаров групп «Х» и «AAs» при
использовании предложенного плана закупок рассчитан и показан в Приложении
№10.
Исходя из такого
плана закупок, предприятие сможет полностью удовлетворить потребности
потребителей и получить дополнительный доход от реализации товаров группы «AAs» в мае текущего года в размере
17.310 рублей, дополнительный доход от реализации товаров группы «Х» в мае
текущего года в размере 27.076 рублей, а в конце текущего года в размере
258.476 рублей.
Дополнительные
затраты на приобретение программного оборудования с помощью которого
производится анализ и прогнозирование предприятию не потребуется, так как
данный продукт уже установлен на компьютерах организации. Таким анализом
товарных запасов может заниматься коммерческий директор предприятия, так как
данный процесс не занимает значительных затрат времени, вследствие этого
предприятию не потребуется привлечение специализированного сотрудника.
Исходя из
вышеизложенного экономический эффект от использования данного плана закупок в
мае текущего года можно рассчитать по следующей формуле:
где
– дополнительный доход от реализации товаров группы «AAs» в мае текущего года;
– дополнительный доход от реализации товаров группы «Х» в
мае текущего года;
- затраты на приобретение программного обеспечения;
- затраты связанные с наймом специализированного сотрудника.
Таким образом
экономический эффект от использования плана закупок в мае составит:
Эк.эфф = 17310 +
27.076 – 0 – 0 = 44386 руб.
Подобным образом
можно рассчитать экономический эффект в декабре текущего года, он составит
258.476 рублей.
Безопасность
жизнедеятельности - это состояние деятельности, при которой с определенной
вероятностью исключаются потенциальные опасности, влияющие на здоровье
человека.
Безопасность
следует принимать как комплексную систему, мер по защите человека и среды его
обитания от опасностей формируемых конкретной деятельностью. Чем сложнее вид
деятельности, тем более компактна система защиты.
Для обеспечения
безопасности конкретной деятельностью должны быть решены три задачи.
1. Произвести полный детальный
анализ опасностей формируемых в изучаемой деятельности.
2. Разработать эффективные меры
защиты человека и среды обитания от выявленных опасностей. Под эффективными
подразумевается такие меры по защите, которые при минимуме материальных затрат
эффект максимальный.
3. Разработать эффективные меры
защиты от остаточного риска данной деятельности. Они необходимы, так как
обеспечение абсолютную безопасность деятельности невозможно предпринять.
Обеспечение
безопасности жизнедеятельности человека (рабочий, обслуживающий персонал) на
производственных предприятиях занимается «охрана труда».
Охрана труда - это
свод законодательных актов и правил, соответствующих им гигиенических,
организационных, технических, и социально-экономических мероприятий,
обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособность человека в
процессе труда (ГОСТ 12.0.002-80).
Охрана труда и
здоровье трудящихся на производстве, когда особое внимание уделяется
человеческому фактору, становится наиважнейшей задачей. При решении задач
необходимо четко представлять сущность процессов и отыскать способы (наиболее
подходящие к каждому конкретному случаю) устраняющие влияние на организм
вредных и опасных факторов и исключающие по возможности травматизм и
профессиональные заболевания.
Охрана труда
неразрывно связана с науками: физиология, профессиональная патология,
психология, экономика и организация производства, промышленная токсикология,
комплексная механизация и автоматизация технологических процессов и
производства.
При улучшении и
оздоровлении условий работы труда важными моментами, является комплексная
механизация и автоматизация технологических процессов, применение новых средств
вычислительной техники и информационных технологий в научных исследованиях и на
производстве.
Осуществление
мероприятий по снижению производственного травматизма и профессиональной
заболеваемости, а также улучшение условий работы труда ведут к профессиональной
активности трудящихся, росту производительности труда и сокращение потерь при
производстве. Так как охрана труда наиболее полно осуществляется на базе новой
технологии и научной организации труда, то при разработке и проектировании
объекта используются новейшие разработки.
Охрана труда
тесно связана с задачами охраны природы. Очистка сточных вод и газовых выбросов
в воздушный бассейн, сохранение и улучшение состояние почвы, борьба с шумом и
вибраций, защита от электростатических полей и многое другое. Все эти
мероприятия способствуют обеспечению нормальных условий работы, и обитания
человека и в этом разделе я их рассматриваю для использования на ООО «ОФК».
Микроклимат
рабочей зоны.
Микроклимат производственных
помещений - это климат внутренней среды этих помещений, который определяется
действующими на организм человека сочетаниями температуры, влажности и скорости
движения воздуха
Офис является
помещением І категории (выполняются легкие физические работы), поэтому должны
соблюдаться следующие требования:
- оптимальная
температура воздуха- 22° С (допустимая - 20-24°
С), оптимальная относительная влажность- 40 -60% (допустимая - не более 75%),
скорость движения воздуха не более 0.1м/с.
Для создания и автоматического поддержания в офисе
независимо от наружных условий оптимальных значений температуры, влажности,
чистоты и скорости движения воздуха, в холодное время года используется
водяное отопление, в теплое время года применяется кондиционирование воздуха.
Кондиционер представляет собой вентиляционную установку, которая с помощью
приборов автоматического регулирования поддерживает в помещении заданные
параметры воздушной среды.
Освещение
рабочего места.
Работа,
выполняемая с использованием вычислительной техники, имеют следующие
недостатки:
- вероятность
появления прямой блесткости;
- ухудшенная
контрастность между изображением и фоном;
- отражение
экрана.
В связи с тем,
что естественное освещение слабое, на рабочем месте должно применяться также
искусственное освещение. Далее будет произведен расчет искусственного
освещения.
Размещение
светильников определяется следующими размерами:
Н = 3 м. - высота
помещения
hc = 0,25 м. -
расстояние светильников от перекрытия
hп = H - hc = 3 -
0,25 = 2,75 м. - высота светильников над полом
hp = высота
расчетной поверхности = 0,7 м (для помещений, связанных с работой ПК)
h = hп - hp =
2,75 - 0,7 = 2,05 - расчетная высота.
Светильника
типа ЛДР (2х40 Вт). Длина 1,24 м, ширина 0,27 м, высота 0,10 м.
L - расстояние
между соседними светильниками (рядами люминесцентных светильников), Lа (по
длине помещения) = 1,76 м, Lв (по ширине помещения) = 3 м.
l - расстояние от
крайних светильников или рядов светильников до стены, l = 0,3 - 0,5L.
lа = 0,5La, lв = 0,3Lв
la = 0,88 м., lв = 0,73 м.
Светильники с
люминесцентными лампами в помещениях для работы рекомендуют устанавливать
рядами.
Метод
коэффициента использования светового потока предназначен для расчета общего
равномерного освещения горизонтальных поверхностей при отсутствии крупных
затемняющих предметов. Потребный поток ламп в каждом светильнике
Ф = Е * r * S * z / N * h,
где Е -
заданная минимальная освещенность = 300 лк., т.к. разряд зрительных работ = 3
r - коэффициент
запаса = 1,3 (для помещений, связанных с работой ПК)
S - освещаемая
площадь = 30 м2.
z - характеризует
неравномерное освещение, z = Еср / Еmin - зависит от отношения l = L/h , la = La/h = 0,6, lв = Lв/h = 1,5. Т.к. l превышают допустимых
значений, то z=1,1 (для люминесцентных ламп).
N - число
светильников, намечаемое до расчета. Первоначально намечается число рядов n,
которое подставляется вместо N. Тогда Ф - поток ламп одного ряда.
N = Ф/Ф1, где Ф1
- поток ламп в каждом светильнике.
h - коэффициент использования.
Для его нахождения выбирают индекс помещения i и предположительно оцениваются
коэффициенты отражения поверхностей помещения rпот. (потолка) = 70%, rст. (стены) = 50%, rр. (пола) = 30%.
Ф = 300 * 1,3 * 25 * 1,1 / 2 * 0,3 = 21450 лм.
Воздействие шума
на офисных работников. Защита от шума.
В помещениях с низким уровнем общего шума, каким является
офис где находятся офисные работники, источниками шумовых помех могут стать
вентиляционные установки, кондиционеры или периферийное оборудование для ПК
(плоттеры, принтеры и др). Длительное воздействие этих шумов отрицательно
сказываются на эмоциональном состоянии персонала.
Согласно ГОСТ
12.1.003-76 ССБТ эквивалентный уровень звука не должен превышать 50 дБА. Для
того, чтобы добиться этого уровня шума рекомендуется применять
звукопоглощающее покрытие стен.
В качестве мер по снижению шума можно предложить
следующее:
–
облицовка
потолка и стен звукопоглощающим материалом (снижает шум на 6-8 дб);
–
экранирование
рабочего места (постановкой перегородок, диафрагм);
–
установка
в компьютерных помещениях оборудования, производящего минимальный шум;
–
рациональная
планировка помещения.
Поэтому я
предлагаю для уменьшения шума в офисе использовать вместо матричного принтера,
который производит много шума, более тихий – лазерный принтер.
Защиту от шума
следует выполнять в соответствии с ГОСТ 12.1.003-76, а звукоизоляция
ограждающих конструкций должна отвечать требованиям главы СНиП 11-12-77 «Защита
от шума. Нормы проектирования».
Опасность
повышенного уровня напряженности электромагнитного поля.
Электромагнитные поля характеризующиеся напряженностями
электрических и магнитных полей, наиболее вредны для организма человек.
Основным источником этих проблем, связанных с охраной здоровья людей,
использующих в своей работе автоматизированные информационные системы на основе
персональных компьютеров, являются дисплеи (мониторы), особенно дисплеи с
электронно-лучевыми трубками. Они представляют собой источники наиболее вредных
излучений, неблагоприятно влияющих на здоровье программиста.
ПК являются источниками таких излучений как:
-
мягкого рентгеновского;
-
ультрафиолетового 200-400 нм;
-
видимого 400-700 нм,
-
ближнего инфракрасного 700-1050 нм;
-
радиочастотного З кГц-ЗО МГц;
-
электростатических полей;
Ультрафиолетовое излучение полезно в небольших
количествах, но в больших дозах приводит к дерматиту кожи, головной боли, рези
в глазах. Инфракрасное излучение приводит к перегреву тканей человека (особенно
хрусталика глаза), повышению температуры тела. Уровни напряженности
электростатических полей должны составлять не более 20 кВ/м. Поверхностный
электростатический потенциал не должен превышать 500В. При повышенном уровне
напряженности полей следует сократить время работы за компьютером, делать
пятнадцатиминутные перерывы в течении полутора часов работы и, конечно же,
применять защитные экраны. Защитный экран, изготовляемый из мелкой сетки или
стекла, собирает на себе электростатический заряд. Для снятия заряда экран монитора
заземляют.
Может возникнуть опасность по уровням напряженности
электромагнитного поля. На расстоянии 5-10 см от экрана и корпуса монитора
уровни напряженности могут достигать 140 В/м по электрической составляющей,
что значительно превышает допустимые значения СанПиН 2.2.2. 542-96.
Для предупреждения внедрения опасной техники все
дисплеи должны проходить испытания на соответствие требованиям безопасности
(например международные стандарты MRP 2, TCO 99).
Так как деятельность офисных работников по виду
трудовой деятельности относится к группе В, а по напряженности работы ко II категории тяжести (СанПиН 2.2.2.542-96), я предлагаю сократить время
работы за компьютером, делать перерывы суммарное время которых должно
составлять 50 минут при 8-ми часовой смене и, конечно же, применять защитные
экраны. Например, защитный экран “ERGON” способен защитить организм человека от
электромагнитных полей, благодаря внедрению новых идей, связанных с
поляризованными покрытиями. Для снятия заряда защитный экран, установленный на
мониторе необходимо заземлить.
Электробезопасность.
Статическое электричество.
Офисное помещение по опасности поражения электрическим током можно
отнести к 1 классу, т.е. это помещение без повышенной опасности (сухое, бес
пыльное, с нормальной температурой воздуха, изолированными полами и малым
числом заземленных приборов).
На рабочем месте из всего оборудования металлическим является лишь корпус
системного блока компьютера, но здесь используются системные блоки, отвечающие
стандарту фирмы IBM, в которых кроме рабочей изоляции
предусмотрен элемент для заземления и провод с заземляющей жилой для
присоединения к источнику питания. Таким образом, оборудование обменного пункта
выполнено по классу 1 (ПУЭ).
Электробезопасность помещения обеспечивается в
соответствии с ПУЭ. Опасное и вредное воздействие на людей электрического тока,
электрической дуги и электромагнитных полей проявляется в виде электротравм и
профессиональных заболеваний.
Степень опасного и вредного воздействия на человека
электрического тока, электрической дуги и электромагнитных полей зависит от:
–
Рода и
величины напряжения и тока
–
Частоты
электрического тока
–
Пути тока
через тело человека
–
Продолжительности
воздействия на организм человека
Электробезопасность в помещении лаборатории
обеспечивается техническими способами и средствами защиты, а так же
организационными и техническими мероприятиями.
Рассмотрим
основные причины поражения человека электрическим током на рабочем месте:
–
Прикосновение
к металлическим нетоковедущим частям (корпусу, периферии компьютера), которые
могут оказаться под напряжением в результате повреждения изоляции.
–
Нерегламентированное
использование электрических приборов.
Отсутствие
инструктажа сотрудников по правилам электробезопасности.
В течении работы на корпусе компьютера накапливается
статическое электричество. На расстоянии 5-10 см от экрана напряженность
электростатического поля составляет 60-280 кВ/м, то есть в 10 раз превышает
норму 20 кВ/м. Для уменьшения напряжённости применять применение увлажнители и
нейтрализаторы, антистатическое покрытия пола.
Электробезопасность
обеспечивается в соответствии с ГОСТ 12.1. 030. - 81. Опасное и вредное
воздействие на людей электрического тока проявляется в виде электротравм и
профессиональных заболеваний.
Электробезопасность
в лаборатории обеспечивается техническими способами и средствами защиты, а так
же организационными и техническими мероприятиями.
Организационные и
технические мероприятия по обеспечению электробезопасности
Основным
организационным мероприятием является инструктаж и обучение безопасным методам
труда, а так же проверка знаний правил безопасности и инструкций в соответствии
с занимаемой должностью применительно к выполняемой работе.
При проведении
незапланированного и планового ремонта вычислительной техники выполняются
следующие действия:
Если ремонт
проводится на токоведущих частях, находящихся под напряжением, то выполнение
работы проводится не менее чем двумя лицами с применением электрозащитных
средств.
Рассмотренные
выше элементы и принципы закупочно-заготовительной логистики в
оптово-посреднической фирме показывают, что этот вид логистики занимает одно из
важнейших мест в работе предприятия.
В данной работе
было выявлено, что использование инициативного метода принятия решений, на
основе личного опыта коммерческого директора может стать причиной упущенной
прибыли для предприятия, поэтому управление закупочной деятельностью должно
базироваться на информации, полученной с помощью специализированного
программного обеспечения, в данном случае программой Microsoft Excell.
Предложенный
метод планирования закупок, позволяет предприятию обойтись без дополнительных
затрат, связанных с внедрением специализированного сотрудника. При этом
полученный экономический эффект в мае текущего года в размере 44.386 рублей является
вполне значительным, учитывая отсутствие дополнительных затрат, связанных с его
использованием.
С другой стороны
очевидно, что при более детальном и профессиональном подходе к планированию
закупочной деятельности, предприятие может получить и более значительный
экономический эффект в будущем. Данное решение может принять его руководитель
по истечении текущего года, сравнив результаты деятельности предприятия при
традиционном и профессиональном подходе к планированию закупочной деятельности.